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疫情下的变与不变,餐厅出新的平衡点在哪里?

2022-06-15

疫情之下,餐饮业首当其冲,不确定性变成了唯一的确定性。


三年疫情,行业更迭加快,餐厅生存周期缩短,“变”,成为餐饮业不变的主旋律。


“变”品类,小而美的小吃快餐迎来高光时刻;“变”模式,外卖、新零售、预制菜等餐饮模式乘风而起;“变”产品,爆品为核,创新为环,成为餐厅当下的引流秘籍。


当变量投射到万千餐厅身上,一场轰轰烈烈的“产品之变”已经展开。餐饮人,在变与不变中,寻找着平衡点。

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一、变与不变,平衡点在哪里?


国家统计局的数据显示,2021年,全国餐饮总收入46895亿元,同比上涨18.64%,恢复到疫情前水平。


餐饮业整体回暖,行业信心重启,但每一位餐饮人又深谙,黎明前夕,依然是暗流涌动,风云迭起。


1、产品之变,变在哪里?


疫情之下,人们的消费更加理性,驱动餐厅的竞争力更聚焦于产品本质。


· 推新节奏加快


餐饮行业,几乎全品类都在不约而同地加快推新节奏。


快餐巨头肯德基,一年要上线40-50款左右的新品;海底捞在去年宣布未来将坚持一年两次的上新节奏……加速推新,反映出的是餐厅渴望保持品牌活力,急切吸引消费的心态。


· 新品创意升级


面对一轮又一轮的“消费复苏”,餐饮人绞尽脑汁“讨好”食客。经典川菜毛血旺通过加入新“秘料”,喊出“辣而不燥”的新口号;香辣蟹中,西式食材薯格成为点睛之选;继小龙虾后,鲍鱼、扇贝等食材引领了一股披萨新“食”尚。


围绕着食材、口味、产品形式,餐饮人在不断延伸创意边界。


2、变量之下,坚守什么?


边界延伸,并不代表漫无边际,真正对餐厅发展产生推动作用的创新,一定诞生于合理的边界之内。所有创新,都不能脱离餐厅特色本身。


所以,优秀的餐厅总会在创新的过程中不断探寻“变与不变”的平衡点,也正因如此,越来越多的餐厅在坚守餐厅口味特色的基础上,以食材为入口寻找创新着力点。


3、食材为媒,餐饮创新更值得期待


· 拓展创新方向


· 百变,且百搭


· 效率之战的利器


循着创新的方向,又坚守创建品牌的初心,变与不变,皆为明天。

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二、食材竞争加剧,筛选食材,不止于食材


拼口味、拼品质、拼特色、拼效率,餐饮业激战正酣,而所有竞争,几乎都绕不开“食材”。


疫情环境下,餐饮人对食材的筛选更加“挑剔”。


1、品质,从源头开始


食材的品质,从田间地头、大海深处、养殖场就已开始,那里是食材品质保障的源头。


以地域为主要标签的源头,是很多餐企打赢供应链之战的第一枪。


2、供应,由技术保驾护航


当餐饮行业的下半场竞争焦点叠加疫情影响,供应链成为各大餐企提升抗风险能力的关键。


3、应用,服务成为加分项


4、引流,跨界融合自带话题


卤味、热干面等中式小吃登上了肯德基的菜单,必胜客的披萨与东坡牛肉、小龙虾等中式元素上演了一次又一次的灵魂碰撞……西式餐饮中,“中西合璧”早已成为餐厅吸引消费的“杀手锏”。


食材之战,始于产地筛选,食材采购等,但终点可能落脚于体验升级、效率提升、成本优化等任何一个运营维度。


总结


行业巨变,每一位餐饮人都不能独善其身。但也无需焦虑,商业环境中的每一个变化,都有迹可循,即我们所说的“趋势”。


正视变化,洞察趋势,变是寻求发展,不变是积聚能量,变与不变,皆成坦途。


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