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餐企如何突破增长瓶颈?先活下来!(下篇)
2022-01-10
如何突破增长的瓶颈?
餐饮企业,增长的点到底在哪里?这个我们要看规模。
供给侧组织起来实际上就是成本,需求其实就是竞争者市场。市场的规模、推广、高毛利率、网络效应、增长受限,都是可以去实现突破的。市场规模或容量则受到需求、成本、竞争和法规的限制。
成本下降。市场的扩大,实际上跟成本也有关系。企业自己的增长方式,首先产品市场是最基础的。其次某一类市场或者地理市场,它的规模效应基本上以同城为主,这往往取决于城市。
不像有的行业,它的规模效应全球化。餐饮跟地理空间有关系,所以餐饮开店要密集开店,这和供应链优势有关。当你在某一类市场或者某一个地理空间,顺着价值链多元化去做增长的优化,做成大企业,要围绕这几个方面来增长。
触达,实际上就是你的渠道。
抵达客户的渠道,这个变化特别大。怎么触达到消费者,这个也很关键。因为数字时代,必须要触达消费者,增长也是取决于渠道。渠道方面的革命,也是能带来大范围增长的。
举个例子。现在我们都在手机上购物,谁能对京东阿里带来挑战?当人们不在手机上下单,就对他们产生了挑战。不在手机上下单,也就意味着渠道发生了革命的变化。
做企业的,如果要想做大,必须要高毛利。
投资技术能力,能不能带来高毛利,这是关键。餐饮行业,如果投资密度太大,不是一个好事情。如果毛利起不来,投资密度又大,规模效应没有别行业的明显,这短板对餐饮行业是非常难的。如果不通过创新,就想做成非常大的企业,很难。所以,我们判断一个企业能不能做大,首先要把高毛利给搞起来,如何取得正循环,一定要思考。
赛道的选择很重要。
餐饮业,民以食为天。大家思考一下这个行业为什么出不了大企业?为什么肯德基、麦当劳能做得特别大?因为美国的饮食结构非常简单。中国的饮食文化,还是非常复杂,创新还特别多。创新特多就很难去做大了。 另外一点就是增长受限。以毛肚为例,在毛肚做大了以后,如果没有那么多毛肚供给,这个行业还能怎么做呢?供给侧跟不上,原材料跟不上,这很制约增长。
餐饮行业尤其要注意原材料供给。一定要思考,要想做大,如何突破原材料的供应,打破地理标签。首先在地理标签之下,很多企业基本上做不大的。突破原材料的瓶颈,这个是很关键的,这意味着企业是否能突破时空的限制。
增长还要判断企业的大势。
以奶茶为例,奶茶这个市场这几年迅速起来,这就有可能挤压了其它瓶装饮料的市场空间,毕竟肚子有限,喝了奶茶就不喝别的东西,这很正常。所以增长趋势要懂得判断,要大于GDP。企业的增长要超过25%到30%的复合增长,说明你得多招一点人,组织扩大兵团。餐饮行业连锁化最难的就是组织化。扩大兵团,这对组织的要求特别高,否则很难发展。然而扩大组织恰恰不是中国企业家的习惯,这也是中国企业家最缺的。
做餐饮,做大组织,组织能力是最重要的。
当然,品牌产品等也很重要。但是,企业如果没有组织能力,尤其是人才,快速裂变的这个能力是很难发展的。所以说,餐饮属于成熟领域,就要做细分领域了。
成熟市场也是很难的。
当市场太成熟,基本上会被别人切走了。以沃尔玛和家乐福为例,海鲜蔬菜被生鲜店切走了,小商品被名创优品切走了,水果被百果园切走了。所以说传统市场并不好做,因为必须创新,不创新就难了。
所以说判断企业到底处于蓄势阶段、扩张阶段还是收敛阶段,如果是收敛阶段就是要投入最小化了,这时就要收敛了。
在扩张阶段的时候,机会最大化,投入必须多,加大投入的资源,包括人才、资金和时间等。扩张起来意味你要抢先布局。市场还没起来的时候,资源在于质量,不在于数量。不在于数量,在于质量,意味着你的核心团队要有企业家精神。
信息化时代的机遇。
我们经历了从台式机、功能手机、液晶电视和笔记本电脑、智能手机带来的机遇。而在当下,我们也迎来了智能视频的时代。比如说这段时间大火的元宇宙,这个全新的领域能不能对餐饮业带来影响,这也是我们要思考的。
面对不对称竞争怎么做?
比如质量差不多的时候,要做低成本。成本差不多的时候,要做质量。成本和质量差不多的时候,要做速度。餐饮行业也是这样的,如此思维,才能在竞争中突围。
以华为为例。华为内部总结自己就是学得快,干得快,改得快,做什么都比别人快。其实很多企业也是这样的,要想竞争过别人,就要在质量、成本、速度上尽力,尽力去突破一个,如此才有竞争优势。
基于时间的竞争也很重要。
1951年丰田公司的人到美国看福特公司学习。当晚丰田公司的人就总结说福特公司的方法他们学不了,因为福特的资源太多了,而丰田公司没有资源,很穷。
那怎么去打败福特呢?丰田的人很聪明地发现,福特公司浪费现象太严重,福特一个新车研发需要5年。如果丰田让市场部先把调研搞好了,再到工程,再转到制造供应链,一步一步传上来,明显太慢了。丰田则把市场、设计、工程、制造等全部放在了一个屋子,大屋制改变了组织方式,丰田就把新车研发到上市从5年变成18个月。
穷人经济学,真正的源头实际上就是穷。没有那么多资源,但要搞经济生产,从供应链角度来讲,这就是一个挑战。基于时间的竞争,也是这样的。尤其是餐饮,在时间的生产力上,就要研究翻台率提升等问题了。
当下,企业首要的目标是要活下来,其次是要抓住机会,第三要体现你的意图。
最后给大家提一点意见,餐饮人要学会逆周期成长,要学会挣慢钱、小钱和苦钱。
餐饮行业就是一个挣慢钱、小钱、苦钱的行业,要学会不靠规模经济,要靠品质与技术,人才,尤其是卓越的人才去发展自己,还要敢于向未来投入,必须培育出自己的核心竞争力,要靠本事吃饭,要提升毛利,要加强思考。
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